Política de envío

Política de Envío

Política de Envío de Casa Valeria

En Casa Valeria estamos comprometidos en ofrecer una experiencia de compra excelente a nuestros clientes, con políticas de envío claras y transparentes. Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro del territorio indicado.


Zonas de envío

Esta política de envío se aplica a pedidos enviados dentro del país de destino correspondiente.


Plazos de entrega

A continuación se indican los tiempos estimados de entrega:

  • Hora límite de pedido: 17:00 (GMT). Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día laborable, lo que puede añadir un día al tiempo de entrega.

  • Tiempo de procesamiento: 1 a 2 días laborables (de lunes a viernes). Una vez procesado, el pedido será enviado mediante uno de nuestros transportistas de confianza.

  • Tiempo de tránsito: 4 a 7 días laborables (de lunes a viernes).


Transportistas

Trabajamos con transportistas fiables para garantizar la entrega segura de su pedido.


Costes de envío

  • Envío gratuito: Todos los pedidos incluyen envío gratuito, sin importe mínimo de compra.


Problemas con la entrega

Si experimenta cualquier problema con la entrega, como retrasos o pérdida del paquete, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Estamos aquí para ayudarle y asegurar que su pedido llegue correctamente.


Seguimiento del pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Podrá rastrear su envío en nuestra página: Rastrear Pedido


Información de contacto

Email: info@casavaleria.es